本服务条款（以下简称「条款」）是您与 Looo AI（以下简称「我们」）就使用本网站及 Looo AI 服务（以下简称「服务」）所达成的协议。请仔细阅读，注册或使用服务即视为同意本条款。
1. 服务说明
Looo AI 提供基于 AI 的网站可见度体检与监测服务，覆盖 SEO、GEO、ADA、UI、Google 商家与多平台可见度等维度。具体能力以官网及订阅方案的描述为准。
2. 账户注册与安全
- 您应提供真实、准确的注册信息，并及时更新
- 账户密码与凭证由您妥善保管，因泄漏导致的损失由您承担
- 不得共享账户、转售服务，企业版多席位除外
- 发现安全事件应立即通知我们
3. 可接受使用
您不得：
- 用 Looo AI 扫描未经授权的第三方网站，或绕过对方的 robots.txt
- 对服务进行逆向工程、爬取、压力测试或其它干扰
- 用 Looo AI 制造、传播虚假信息、欺诈或 SEO 黑帽手法
- 侵犯他人的知识产权、隐私或合法权益
4. 订阅与计费
- 体验版免费，但受功能与扫描次数限制
- 付费方案按月或按年订阅，价格以下单页面为准
- 订阅自动续费，您可随时取消，取消在下一个计费周期生效
- 价格调整将提前 30 天通知现有付费用户
5. 退款政策
付费首月内若对服务严重不满，可申请按比例退款（已使用的天数与扫描次数除外）。后续周期不再支持退款，但可随时取消续费。企业版按合同约定办理。
6. 知识产权
Looo AI 的网站、品牌、Logo、算法、报告模板、文案等均为我们或合法授权方所有。授予您的是有限的、可撤销的、非独占的使用许可，仅限于按本条款使用服务，不发生权利转移。
您上传或提供的内容（如自定义关键词、笔记）仍归您所有。您授予我们在服务范围内处理这些内容的必要权利。
7. 第三方服务
Looo AI 报告中可能引用第三方平台的数据（如 Google、Bing、社媒）。第三方数据的准确性、可用性由其自身保证，我们不承担相关责任。
8. 服务可用性
我们尽合理努力保持服务持续可用，但不保证 100% 无中断。我们可能因维护、升级、不可抗力等原因暂停或修改服务，并尽量提前通知。企业版用户的 SLA 以合同约定为准。
9. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，Looo AI 及其关联方对以下情形不承担责任：
- 间接、附带、特殊或后果性损害（包括但不限于利润损失、商誉损失）
- 因第三方平台政策变更导致的可见度波动
- 因您使用报告中建议的具体行动产生的搜索引擎排名变化
我们对您的累计赔偿责任不超过过去 12 个月您实际支付的费用。
10. 终止
若您违反本条款，我们可暂停或终止服务，必要时保留法律追诉权。您也可随时注销账户，对未消费的预付款按第 5 条处理。
11. 条款变更
我们可能更新本条款。重大变更将提前 30 天通过站内公告或邮件通知。您在变更生效后继续使用服务即视为接受新条款。
12. 法律适用与争议解决
本条款适用于公司注册地法律。因本条款产生的争议双方应友好协商，协商不成提交注册地有管辖权的法院或仲裁机构解决。
13. 联系我们
如对本条款有任何疑问，请通过关于我们 · 联系页面与我们沟通。